藍海智裝2021年度售后服務(wù)巡訪——重慶站
2021-05-20
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渝湘高速巴彭段永安隧道
針對現(xiàn)場反饋的問題，售后工程師快速制定解決方案，基本解決了施工過程中出現(xiàn)的回彈等問題，并組織售后人員現(xiàn)場給客戶、噴漿手進行操作培訓。
現(xiàn)場培訓
渝湘高速復線龔灘隧道進口
渝湘高速復線兩罾隧道進口
在巡防過程中，藍海智裝服務(wù)人員深入到每一個角落與用戶溝通交流，了解掌握藍海設(shè)備日常使用情況，針對用戶反饋的問題給予了細致認真的指導，并且對每一臺設(shè)備都進行了用心的檢測保養(yǎng)，同時請用戶對公司產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量及改進方面和售后服務(wù)工作提出意見和建議。
售后工程師現(xiàn)場和客戶溝通問題并出解決方案
渝湘高速復線龔灘隧道2號隧道橫洞
渝湘高速彭酉段三角塘隧道
如果說產(chǎn)品的質(zhì)量是使客戶能夠放心購買的基礎(chǔ)，那么專業(yè)的售后服務(wù)，則是堅定客戶信心，贏得口碑，擴展市場的主要力量。藍海智裝自成立以來，始終秉承“聚心品質(zhì)，共創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念，以誠信開拓市場，以品質(zhì)回饋用戶，以服務(wù)樹立形象。“及時、專業(yè)、有效”地解決了設(shè)備在使用過程中遇到的問題，真正免除了他們的后顧之憂。
